Die Hotellerie ist Dein zu Hause?

Du organisierst, kommunizierst und planst gerne und kreierst somit für unsere Hotelgäste besondere Erlebnisse?

Zur Unterstützung unseres Berliner Reservierungsteams der Aspria Hotels & Lodges suchen wir ab sofort einen Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit.

Interessiert? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres Reservierungs - Teams.

Das bieten wir Dir

  • Unbefristete Anstellung mit digitaler Arbeitszeiterfassung in der Regel Montag bis Freitag im Schichtdienst zwischen 08:00 bis 19:00 Uhr
  • Multikulturelles und diverses Team, was in die gleiche Richtung blickt: Herzliche und authentische Gastgeber zu sein
  • Erprobter "Onboarding“ Prozess
  • Kostenfreie Gesundheitsförderung innerhalb der Clubs
  • Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Training vielfältig und abwechslungsreich, Wohlfühlen im Spa, in unseren Hotels, in unserem Restaurant und das Angebot für Kinderbetreuung zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • Gute Verkehrsanbindung an Ringbahn S Halensee und S Bahn Charlottenburg
  • Klar definierte Unternehmenswerte
  • Externe und kostenfreie Beratungsmöglichkeit für private, berufliche oder anderweitige Anliegen
  • Zusammenarbeit mit Corporate Benefits – dem europäischen Marktführer für attraktive Angebote von starken Marken


Dein Beitrag für unseren Erfolg

  • Bearbeitung von Buchungsanfragen sowohl telefonisch als auch per E-Mail
  • Kontrolle und Anpassung aller eingehenden Systembuchungen im Reservierungsprogramm Protel
  • Als Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) bist Du erster Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Hotelgäste und kümmerst Dich um deren Fragen und Anliegen
  • Enger Austausch mit unseren operativen Abteilungen in den deutschen Clubs zur Sicherstellung und Organisation eines erstklassigen und unvergesslichen Aufenthaltes
  • Anreisen Kontrolle am Vortag für einen reibungslosen Check-in der Gäste
  • Bearbeitung der Ablage und anfallender Korrespondenz


Das wünschen wir uns von Dir

  • Ausbildung im Hotelfach / Hospitality Bereich und / oder erste Erfahrungen im Reservierungs- / Rezeptionsbereich
  • Hohe Eigenmotivation sowie Engagement und Herzlichkeit machen Dich zu einem strahlenden Gastgeber (m/w/d)
  • Du bist zuverlässig, arbeitest selbstständig und genau und liebst die Arbeit im Team
  • Du kommunizierst in Wort und Schrift in sehr gutem Deutsch und gutem Englisch


Über Aspria

    Aspria steht für die innovative Gestaltung von privaten Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle unter einem gemeinsamen Dach stilvoll zusammenführen. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings- und Wellnessmöglichkeiten sowie umfangreiche Event-Programme für anspruchsvolle Individualisten und die ganze Familie. Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und die clubeigenen Aspria Hotels runden das Angebot ab. Ein Service auf höchstem Niveau steht dabei im Mittelpunkt. Europaweit gibt es derzeit acht Clubs der Gruppe mit Hauptsitz in London: in den Städten Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand.

    Teamwork wird bei Aspria großgeschrieben, wobei jede Persönlichkeit zählt, unterstützt und gefördert wird. Das Du, flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur sind für uns selbstverständlich und ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Ein Alltag, in dem wir das tun, was unsere Passion ist: Unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Clubbesuch zu inspirieren und zu motivieren, das Leben in vollem Umfang und auf gesunde Art und Weise zu genießen.