Dir sind Gastfreundlichkeit, Service, Engagement und Flexibilität
wichtig?
Arbeitest Du gerne in einer zentralen Aufgabe und schätzt es,
anderen zu helfen?
Als Guest Relation (m/w/d) Empfangsmitarbeiter Vollzeit im Aspria Club Hannover stehst Du unseren Mitgliedern und Hotelgästen bei Fragen rund um unser Serviceangebot mit Rat und Tat
zur Seite.
Interessiert? Bewirb Dich jetzt und werde zum nächstmöglichen Zeitpunkt Teil unseres erfolgreichen Rezeptions-Teams!
Das bieten wir Dir
- Unbefristete Anstellung mit digitalem Arbeitszeitkonto
- Multikulturelles und diverses Team, was in die gleiche Richtung blickt: Herzliche und authentische Gastgeber zu sein
- Erprobten und standardisierten „Onboarding“ Prozess
- Kostenfreie Gesundheitsförderung innerhalb der Clubs
- Umfangreiche Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Training vielfältig und abwechslungsreich, Wohlfühlen im Spa, in unseren Hotels, in unserem Restaurant und das Angebot für Kinderbetreuung zu attraktiven Mitarbeiterkonditionen
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
- Gute Verkehrsanbindung Stadtbahnlinie 1 , 2 und 8 bis Döhrener Turm
- Klar definierte Values und Behaviours
- Externe und kostenfreie Beratungsmöglichkeit für private, berufliche oder anderweitige Anliegen
- Zusammenarbeit mit Corporate Benefits – dem europäischen Marktführer für attraktive Angebote von starken Marken
Dein Beitrag für unseren Erfolg
- Du begrüßt, betreust und verabschiedest unsere Hotelgäste und Mitglieder
- Du lebst und vermittelst das Konzept von Aspria
- Ansprechpartner für unsere Mitglieder und Hotelgäste sowie deren Fragen und Anliegen
- Beantwortung eingehender Telefon- und Reservierungsanrufe auch für unser angegliedertes Hotel
- Bearbeitung und Organisation der Ablage und anfallender Korrespondenz
Das wünschen wir uns von Dir
- Berufsausbildung im Hotelfach oder vergleichbare dienstleistungsbezogene Ausbildung oder als Quereinsteiger (m/w/d) mit Herz für die Dienstleistung und Hotellerie
- Erfahrungen im Empfangsbereich, an der Rezeption oder Front Office wünschenswert
- Empathie, Loyalität und Verantwortungsbewusstsein zeichnen Dich als Teamplayer und Gastgeber aus
- Wir haben 365 Tage im Jahr geöffnet und sind daher auch flexibel in den Arbeitszeiten für Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdienst -> keine Nachtschichten
- Du beherrschst die deutsche Sprache sicher in Wort und Schrift und hast gute Englischkenntnisse
Über Aspria
Aspria steht für die innovative Gestaltung von privaten Mitgliederclubs, die Sport, Gesundheit und Lifestyle unter einem gemeinsamen Dach stilvoll zusammenführen. Die Premium-Clubs bieten vielfältige Trainings- und Wellnessmöglichkeiten sowie umfangreiche Event-Programme für anspruchsvolle Individualisten und die ganze Familie. Gastronomie, moderne Coworking Spaces, Tagungseinrichtungen und die clubeigenen Aspria Hotels runden das Angebot ab. Ein Service auf höchstem Niveau steht dabei im Mittelpunkt. Europaweit gibt es derzeit acht Clubs der Gruppe mit Hauptsitz in London: in den Städten Berlin, Hannover, Hamburg, Brüssel und Mailand.
Teamwork wird bei Aspria großgeschrieben, wobei jede Persönlichkeit zählt, unterstützt und gefördert wird. Das Du, flache Hierarchien und eine offene Feedback-Kultur sind für uns selbstverständlich und ein wichtiger Bestandteil unseres Arbeitsalltags. Ein Alltag, in dem wir das tun, was unsere Passion ist: Unsere Mitglieder und Gäste bei jedem Clubbesuch zu inspirieren und zu motivieren, das Leben in vollem Umfang und auf gesunde Art und Weise zu genießen.